번아웃 증후군 증상과 치료

번아웃 증후군은 자살이나, 만성적인 불안과 공황장애가 몇 년 동안 지속될 수도 있다. 우울증, 불면증, 기억 상실, 신체적 고통, 메스꺼움 또는 공황 발작을 일으킬 수도 있따. 하지만 우리는 아직도 번아웃 증후군에 대해서 과소평가하고 있다.

나 또한 번아웃 증후군을 겪은적이 있다. 어느날 출근 준비를 할 때 심장이 멎을것 같이 느꼈고, 그때 더이상 생활 방식이 지속 가능하지 않다고 생각했다.

2018년 갤럽의 한 연구에서 23%의 직원들이 직장에서 자주 번아웃되며, 44%의 직원들이 종종 번아웃에 걸린다고 결론지었다. 2019년 5월 세계보건기구(WHO)가 공식적으로 번아웃 증후군을 따로 분류할 정도로 보편화되고 있다.

우리가 직장생활에서 일자리를 잃을거라는 것을 인식하고 항상 대응하다보면 번아웃되기가 쉽다. 

번아웃 증후군 인식하기 

그렇다면, 우리가 번아웃 증후군에 걸려있는지는 어떻게 확인할까? 보통 아래의 증상들을 겪고 있다고 한다면 번아웃 증후군일 가능성이 높다. 

나 자신이 고갈되었다는 느낌과 함께, 소외감, 그리고 비효율적인 느낌이 든다. 일에 관해서라면, 극도로 지루하거나 완전히 압도적으로 즐겼던 일을 찾기 시작할 것이다.

일에 있어서 덜 창의적이고, 더 냉소적이거나 비관적이거나, 매일 출근하는 것을 두려워 하기 시작한다면 번아웃 증후군 의심해보아야 한다. 이게 초기단계이다

번아웃 증후군 중증으로 간다면 피로와 가슴 통증, 호흡곤란, 현기증 또는 식욕 감퇴에 이르기까지 신체적 증상도 함께 수반 할 수 있다. 

회사에서 잘나가던 직장인도 한두번 정도 정신적, 육체적 붕괴를 겪는다. 이런 징조를 완전히 무시하고 지내는 경우가 많지만 커피와 술로 때우다가는 정말로 몸의 병과 마음의 병을 동시에 얻게된다.

무엇이 번아웃 증후군의 원인인가?

전형적으로, 일할건 많은데 인력은 부족한 경우에 번아웃 증후군이 많이 생긴다. 불합리한 시간 압박과, 과도한 업무량 또는 직무 역할과 책임, 여기에 업무에 대한 명확성의 결여로 의미없는 일을 반복하면 번아웃 될수 밖에 없다. 

사람들은 점심시간까지도 일하고 새벽같이 출근해서 밤늦게 퇴근하면 이것이 하나의 루틴한 삶이 된다. 이 모든 요소들은 나를 파괴하는 업무 습관에 의해 악화된다.

휴식과 일은 조화가 이루어져야 하는데 그런거 없이 무조건 장시간 근무를 하게 되고 있다. 주 52시간 제도가 정착되었다고 하지만 퇴근후에도 집에서 계속 일해야하는 일이 생겼다.

더 이상 직장 생활과 개인의 삶이 분리되지 않는것도 번아웃 증후군을 유발할 수 있따.

번아웃 증후군 치료방법

좋은 소식은 일자리 부진은 되돌릴 수 있지만 스트레스 관리 관행을 정복하고 업무 환경을 변화시키기 위한 노력과 결단력이 필요하다는 것이다.

첫 번째 단계는, 여러분이 과로를 겪고 있다고 믿는다면, 여러분의 매니저, 감독관 또는 인사 부서의 구성원에게 말하는 것이다. 

번아웃 증후군에는 직장내 상사에게 도움을 구하는 것이 중요하다. 어느 정도 업무시간 조절로 인해 더 나은 퍼포먼스를 낼 수 있다고 한다면 직장상사는 기꺼이 업무강도를 조절해 줄것이다. 

휴가를 내는 것도 도움이 될 수 있지만, 일주일간의 휴가는 결코 저절로 충분하지 않을 것이라는 점을 유념하라. 일정 기간 동안 휴식을 취한 번아웃 증후군 경험자들은 대부분 자신의 문제보다 환경적 문제가 많았다는 것을 깨닫는다. 

기업 또한 더 나은 직원의 업무 성과를 위해서 능동적으로 번아웃 증후군에 대처하는 인사 시스템을 만들어야 할 것이다. 

중요한 질문은 우리가 현재 환경에 변화의 여지가 있느냐 없느냐 하는 것이다. 현재 번아웃 증후군이 내 위치에 내재되어 있는가? 회사 문화의 문제인가? 그렇다면 새로운 직장을 알아보고 이직을 준비해야한다.

만약에 스트레스를 관리하고 자신을 돌봄으로써 교정될 수 있다고 한다면 치료 방법은 간단하다.

건강하게 먹고 규칙적으로 운동하라. 자신의 스트레스가 어디까지 왔는지에 대해 조절하는 법을 배워야 한다. 그래서 우리가 휴식을 취하거나 휴식을 우선시하는 것이 중요한 때를 안다면 조절 및 치료가 가능하다. 

가능하면 직장 내 관리자와 함께 업무 조정을 함께 해나가는것이 중요하다. 

번아웃 증후군을 예방하는 5가지 방법

1. 스위치를 제대로 꺼야한다. 

기술 사용에 제한을 둬라. 종종 야근을 하는 것은 피할 수 없지만, 자신의 한계를 이해하라. 업데이트를 확인할 시기를 선택할 수 있도록 전자 메일에 대한 푸시 알림을 해제하거나 휴가 중 전화기에서 업무 관련 메시지를 전부 차단해야한다.

2. 긴장을 푸는 시간을 가져라

긴장을 풀 시간을 만들어라. 적절하게 휴식을 취할 시간을 만드는 것은 우리가 스트레스의 기간에 더 잘 대처하는 데 도움이 될 수 있다. 우리가 독서, 걷기, 뜨개질, 또는 마음가짐을 실천하는 것을 좋아하든 간에, 여러분이 스트레스를 풀만한 활동을 찾아야 한다.

3. 신체 느낌에 집중하라

번아웃 증후군은 천천히 진행되지만, 종종 도중에 징후가 나타나며, 이를 인식하는 법을 배우는 것은 우리가 번아웃을 중간에 멈추도록 도울 수 있다. 잦은 두통, 배탈, 집중력 저하 등의 증상에 주의해야한다.

4. 충분히 잠을 자자. 

가장 어려운 것은 양질의 수면을 자는 것이다. 아마 시간이 없다고 할 수도 있겠다 그러나 휴식을 최우선으로 하는 것이 중요하다. 시간이 없다고 한다면 자기전에 가벼운 명상과 스트레칭으로 충분히 잠을 자자. 

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